Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 17/08/2026

Bienvenue sur Raphtips.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site Raphtips, de ses fonctionnalités, de ses contenus et des services accessibles depuis la plateforme.

En accédant au site Raphtips ou en utilisant ses fonctionnalités, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et s’engage à les respecter.


1. Présentation de Raphtips

Raphtips est une plateforme dédiée aux passionnés de sport et proposant notamment des contenus et des analyses liés aux paris sportifs.

La plateforme peut notamment proposer des pronostics sportifs élaborés à partir d’analyses et de sélections réalisées par des experts ou contributeurs spécialisés.

Les pronostics et analyses publiés sur Raphtips constituent des contenus d’analyse et de sélection sportive. Ils ne constituent pas une garantie de résultat, de gain ou de rentabilité.

Raphtips ne garantit donc pas l’issue d’un événement sportif ni le résultat d’un pronostic.


2. Acceptation des CGU

L’utilisation du site Raphtips implique l’acceptation des présentes CGU.

Si l’utilisateur n’accepte pas les présentes conditions, il doit s’abstenir d’utiliser le site et ses services.

Raphtips peut faire évoluer les présentes CGU afin de tenir compte des évolutions du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation concernée.


3. Accès au site

Raphtips met en œuvre des moyens raisonnables afin de permettre l’accès au site dans des conditions normales d’utilisation.

Toutefois, Raphtips ne garantit pas que le site sera disponible de manière permanente, continue ou sans interruption.

L’accès au site peut notamment être interrompu temporairement pour :

  • des opérations de maintenance ;

  • des mises à jour ;

  • des interventions techniques ;

  • des opérations de sécurité ;

  • des problèmes d’hébergement ;

  • des problèmes de réseau ou de connexion ;

  • ou toute autre circonstance indépendante de la volonté de Raphtips.

Raphtips ne pourra être tenu responsable des conséquences résultant d’une indisponibilité temporaire du site lorsqu’elle est indépendante de sa volonté.


4. Création d’un compte utilisateur

Certaines fonctionnalités de Raphtips peuvent nécessiter la création d’un compte.

Lors de la création de son compte, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

L’utilisateur doit également maintenir ses informations personnelles à jour lorsqu’une modification est nécessaire.

Un compte est personnel et ne doit pas être utilisé pour le compte d’un tiers.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et doit prendre toutes les précautions nécessaires afin d’empêcher leur utilisation par une personne non autorisée.

En cas de perte, de vol ou de suspicion d’utilisation frauduleuse de ses identifiants, l’utilisateur doit en informer Raphtips dans les meilleurs délais.


5. Utilisation conforme du site

L’utilisateur s’engage à utiliser Raphtips de manière loyale, raisonnable et conforme aux présentes CGU ainsi qu’aux lois et règlements applicables.

Il est notamment interdit d’utiliser le site :

  • à des fins frauduleuses ou illicites ;

  • pour porter atteinte aux droits de Raphtips ou de tiers ;

  • pour tenter d’accéder à un compte qui ne lui appartient pas ;

  • pour contourner les dispositifs de sécurité du site ;

  • pour perturber volontairement le fonctionnement de la plateforme ;

  • pour introduire des programmes, fichiers ou éléments susceptibles d’endommager le site ;

  • pour récupérer automatiquement ou massivement les contenus du site sans autorisation ;

  • pour reproduire ou exploiter les contenus de Raphtips à des fins commerciales sans autorisation.

Toute utilisation abusive peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte concerné.


6. Contenus et pronostics

Les contenus publiés sur Raphtips peuvent notamment comprendre des analyses, informations sportives, statistiques, sélections et pronostics.

Ces contenus sont élaborés à partir des informations disponibles au moment de leur préparation.

Malgré le soin apporté à leur élaboration, certaines informations peuvent évoluer, être modifiées ou devenir obsolètes.

Le sport comporte par nature une part d’incertitude. Aucun contenu publié sur Raphtips ne peut garantir le résultat d’une rencontre ou la réalisation d’un gain.

L’utilisateur reste libre de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles sur la plateforme.


7. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est responsable de l’utilisation qu’il fait du site et des informations auxquelles il accède.

Raphtips fournit des contenus et des analyses sportives, mais ne prend pas les décisions personnelles de l’utilisateur à sa place.

L’utilisateur doit exercer son propre jugement concernant l’utilisation des informations disponibles sur Raphtips.

Les conditions commerciales applicables à l’achat de tickets et aux produits proposés sur la plateforme sont définies dans les Conditions Générales de Vente.


8. Propriété intellectuelle

Le site Raphtips, ainsi que l’ensemble de ses éléments, peuvent être protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Sont notamment concernés, sans que cette liste soit exhaustive :

  • le nom Raphtips ;

  • le logo ;

  • les textes ;

  • les analyses ;

  • les pronostics ;

  • les tickets ;

  • les photographies ;

  • les illustrations ;

  • les éléments graphiques ;

  • les vidéos ;

  • la structure du site ;

  • la présentation et le design ;

  • les éléments logiciels et techniques.

Sauf autorisation préalable de Raphtips ou disposition légale contraire, l’utilisateur ne peut pas reproduire, copier, modifier, distribuer, publier ou exploiter les contenus de la plateforme à des fins commerciales.


9. Utilisation et diffusion des contenus

Les contenus accessibles sur Raphtips sont destinés à l’utilisation autorisée de l’utilisateur dans le cadre des services proposés par la plateforme.

Il est notamment interdit, sans autorisation préalable :

  • de copier intégralement ou partiellement les contenus ;

  • de publier les contenus sur un autre site ;

  • de diffuser les contenus dans un groupe public ou privé ;

  • de revendre les contenus ;

  • de transmettre les contenus à des tiers dans un but commercial ;

  • de constituer une base de données à partir des contenus de Raphtips ;

  • ou d’utiliser les contenus pour développer un service concurrent.

Raphtips peut prendre toute mesure appropriée en cas de diffusion ou d’exploitation non autorisée de ses contenus.


10. Respect des autres utilisateurs

Chaque utilisateur doit adopter un comportement respectueux à l’égard des autres utilisateurs, des membres de l’équipe Raphtips et de ses partenaires.

Sont notamment interdits :

  • les propos injurieux ou menaçants ;

  • le harcèlement ;

  • les comportements discriminatoires ;

  • les tentatives d’intimidation ;

  • la publication volontaire de contenus illégaux ;

  • ainsi que tout comportement susceptible de nuire au fonctionnement ou à l’image de Raphtips.

Raphtips peut prendre les mesures nécessaires lorsqu’un comportement constitue une violation des présentes CGU ou porte atteinte à la sécurité ou aux droits d’autrui.


11. Suspension ou fermeture d’un compte

Raphtips peut suspendre temporairement ou fermer définitivement un compte lorsqu’il existe notamment :

  • une violation des présentes CGU ;

  • une utilisation frauduleuse du site ;

  • une tentative d’accès non autorisé ;

  • une diffusion non autorisée des contenus ;

  • une atteinte à la sécurité du site ;

  • un comportement abusif envers d’autres utilisateurs ou Raphtips ;

  • ou tout autre comportement contraire aux règles applicables.

Lorsque les circonstances le permettent, Raphtips peut informer l’utilisateur de la mesure prise et de son motif.

Les conséquences éventuelles d’une suspension ou d’une fermeture de compte concernant une commande ou un achat sont régies par les documents contractuels applicables et la réglementation en vigueur.


12. Liens et services de tiers

Raphtips peut contenir des liens permettant d’accéder à des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

Ces services sont indépendants de Raphtips.

Raphtips ne contrôle pas nécessairement leur contenu, leur disponibilité, leur sécurité ou leurs conditions d’utilisation.

L’utilisateur qui accède à un service tiers est soumis aux conditions applicables à ce service.


13. Exactitude des informations

Raphtips s’efforce de fournir des informations aussi précises et actualisées que possible.

Toutefois, des erreurs, omissions ou informations devenues obsolètes peuvent exceptionnellement être présentes sur le site.

Raphtips ne garantit pas que l’ensemble des informations publiées soit exempt d’erreurs ou disponible en permanence.

Lorsqu’une erreur est identifiée, Raphtips peut la corriger ou mettre à jour les informations concernées.


14. Sécurité

Raphtips met en œuvre des mesures raisonnables destinées à assurer la sécurité de son site et de ses utilisateurs.

Toutefois, aucun système informatique ou service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

L’utilisateur s’engage notamment à :

  • conserver ses identifiants de manière confidentielle ;

  • utiliser un équipement et une connexion sécurisés ;

  • ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité ;

  • signaler à Raphtips toute anomalie ou activité suspecte dont il aurait connaissance.


15. Jeu responsable

Les paris sportifs comportent des risques financiers.

Raphtips encourage ses utilisateurs à adopter une pratique responsable et à conserver la maîtrise de leur budget.

Les contenus et pronostics proposés sur Raphtips ne doivent pas être considérés comme une source de revenus garantie.

L’utilisateur doit notamment éviter de miser des sommes qu’il ne peut pas se permettre de perdre et ne doit pas considérer les paris comme un moyen de résoudre des difficultés financières.

Une page dédiée au Jeu responsable est disponible sur Raphtips et fournit des informations complémentaires à ce sujet.


16. Utilisateurs mineurs

Les services liés aux paris sportifs sont destinés aux personnes ayant atteint l’âge légal requis dans leur pays de résidence.

Les personnes qui n’ont pas l’âge légal requis ne doivent pas utiliser les services de Raphtips liés aux paris sportifs.

L’utilisateur est responsable du respect des conditions d’âge applicables dans son pays.

Raphtips peut mettre en place des mesures de contrôle lorsque celles-ci sont nécessaires ou imposées par la réglementation applicable.


17. Données personnelles

L’utilisation de Raphtips peut nécessiter la collecte et le traitement de certaines données personnelles.

Raphtips traite ces données conformément à sa Politique de confidentialité et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

L’utilisateur est invité à consulter cette politique afin de connaître notamment :

  • les données susceptibles d’être collectées ;

  • les finalités des traitements ;

  • les durées de conservation ;

  • les droits dont dispose l’utilisateur ;

  • et les modalités permettant de contacter Raphtips.


18. Cookies

Raphtips peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site ou à certaines fonctionnalités.

Lorsque cela est requis, l’utilisation de cookies non essentiels est soumise aux choix et au consentement de l’utilisateur conformément à la réglementation applicable.

Les informations relatives aux cookies sont présentées dans les dispositifs d’information prévus à cet effet sur le site.


19. Modification du site et des services

Raphtips peut faire évoluer, modifier, suspendre ou supprimer certaines fonctionnalités du site.

Ces modifications peuvent notamment être nécessaires pour des raisons :

  • techniques ;

  • de sécurité ;

  • de maintenance ;

  • d’amélioration du service ;

  • commerciales ;

  • ou réglementaires.

Lorsqu’une modification concerne directement les conditions commerciales d’un produit ou service déjà acheté, les règles applicables sont celles prévues par les Conditions Générales de Vente et la réglementation applicable.


20. Force majeure

Raphtips ne pourra être tenu responsable d’une interruption, d’un retard ou d’une impossibilité d’exécuter certaines de ses obligations lorsqu’un événement indépendant de sa volonté l’empêche d’agir normalement.

Peuvent notamment être concernés les événements affectant les réseaux de communication, les infrastructures techniques, les services d’hébergement, les prestataires techniques, les systèmes de paiement ou tout autre service indispensable au fonctionnement de la plateforme.

Les dispositions légales impératives applicables restent réservées.


21. Modification des présentes CGU

Raphtips peut modifier les présentes CGU afin de tenir compte notamment de l’évolution de ses services, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

La nouvelle version est publiée sur le site.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, l’utilisateur sera informé des modifications selon les modalités prévues par celle-ci.


22. Documents contractuels associés

Les présentes CGU doivent être consultées conjointement avec les autres documents applicables aux utilisateurs de Raphtips, notamment :

  • les Conditions Générales de Vente ;

  • la Politique de remboursement ;

  • la Politique de confidentialité ;

  • la page Jeu responsable ;

  • ainsi que toute condition spécifique applicable à un service.

Les CGU ont pour objet de définir les règles d’utilisation de la plateforme. Les conditions relatives aux achats, paiements, commandes, prix et remboursements sont définies dans les documents commerciaux correspondants.


23. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit applicable dans le pays où l’exploitant légal de Raphtips est établi, sous réserve des dispositions impératives susceptibles de s’appliquer à l’utilisateur en fonction de son lieu de résidence.

En cas de difficulté liée à l’utilisation du site, l’utilisateur est invité à contacter Raphtips afin de rechercher prioritairement une solution amiable.

Les règles relatives au règlement des litiges et à la juridiction compétente seront déterminées conformément à la réglementation applicable.


24. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d’Utilisation, l’utilisateur peut contacter Raphtips :

Raphtips
E-mail : assistanceclient@raphtips.com

Dernière mise à jour : 17/08/2026